프린터를 새로 구매한 사람이 가장 먼저 해야 할 일 이 바로 드라이버를 설치해야 한다. 이는 프린터뿐만 아니라 복합기를 사용할 때에도 해당한다. 일단 사용 중인 기기 또는 모델에 적합한 드라이버를 설치해야만 연결 후 인식이 되기 때문이다. 올바른 드라이버 설치를 위해 사용 중인 삼성 프린터 또는 복합기의 모델명 또는 제품명을 확인하는 방법과 함께 직접 드라이버를 설치하는 과정을 함께 알아보겠다. 일단 삼성 고객지원 서비스에서 설치파일을 받을 수 있다.
그리고 프린터 또는 복합기를 사용하다가 정상적으로 연결이 안 되거나 인식 불가능한 경우 기존에 설치한 드라이버를 삭제하였다가 다시 재설치하면 정상적으로 연결이 될 것이다. 만약 프린터 또는 복합기를 자주 사용하는 유저라면 반드시 기존에 받아둔 드라이버 설치파일을 백업해 주기 바란다. 삼성전자 고객지원 페이지 인터페이스가 한 번씩 바뀌기 때문에 다시 찾아서 받으려고 하면 번거롭기 때문이다. 잉크젯 또는 레이저 프린터 역시 동일한 방식으로 드라이버 다운로드 후 설치만 해주면 되겠다.
삼성전자 서비스 웹페이지로 이동을 하게 되면 다양한 서비스 안내 메뉴를 발견할 수 있다. 여기에서 다운로드 자료실을 이용하여 다양한 전자기기의 유틸리티 프로그램을 다운 받을 수 있다. 다운로드 자료실에서 PC/프린터 카테고리를 찾아 이동 후 구매 또는 사용중인 모델을 직접 찾아볼 수 있다.
사용 중인 제품 전면 또는 후면 및 상당부를 살펴보면 제품명(모델명)을 확인할 수 있을 것이다. 제품에 나와 있는 모델명 코드 세 자리 이상 입력 후 검색을 하면 바로 찾아볼 수 있다. 모델명 코드를 촬영하거나 저장된 이미지를 선택하면 모델명이 인식되기도 한다. 이제 적합한 모델 상세 페이지 이동 후 Printing&Scan Driver 메뉴를 찾아 다운로드 버튼을 누른다.
내려받은 삼성 복합기 또는 프린터 드라이버의 설치 파일을 실행해 보도록 한다. 맨 먼저 소프트웨어 최종 사용자 사용권 계약 안내사항이 표시가 된다. 여기에서 설치 계약서와 설정을 확인했고 동의합니다 메뉴를 찾아 체크한다. 그리고 오른쪽 아래에 있는 다음 버튼을 눌러주며 본격적으로 드라이버 설치 작업을 진행할 수 있다.
자동으로 프린터 장치 드라이버 설치 작업이 시작되었다. 설치를 진행하면서 연결 옵션을 선택할 수 있는데, 만약 제공된 usb 케이블이 있다면 컴퓨터와 프린터 각각 선을 꽂아 usb 케이블을 이용하여 두 장치를 연결할 수 있다. 물론 무선 또는 유선 네트워크로도 연결이 가능하지만 설정이 꽤 복잡하여 추천하진 않는다.
정상적으로 기기 드라이버 설치가 모두 완료 되었다며 테스트 페이지를 인쇄할 수 있다. 페이지를 인쇄하기 위한 준비 작업 후 정상적으로 출력이 잘 되었는지 확인을 해보도록 한다. 문제 없이 테스트 페이지 인쇄가 완료 되었다면 닫기 버튼을 눌러서 설치 관리자 화면을 닫으면 되겠다.
삼성 복합기 또는 프린터 장치를 사용하면서 문제가 발생하였을 경우 제품 지원을 받기 위하여 고객센터에 연락을 해보도록 한다. 삼성전자 서비스센터 전화번호는 1588-3366 이다. 월~금요일 오전 9시부터 오후6시까지 운영을 한다고 하니 참고하자. 그럼 여기까지 포스팅을 마치고 삼성프린터 드라이버다운로드 연결 설치 방법에 대해 알아보는 시간이었다.